지금 바로 보내고 싶을 때

"타임세일이 시작됐습니다. 지금 바로 고객에게 알려야 해요."

즉시 발송은 메시지를 등록하는 즉시 발송하는 방식입니다. 긴급 공지, 당일 이벤트 안내, 재고 소진 임박 등 빠른 전달이 필요한 상황에 적합합니다.

• 발송 위치: 관리자 > CRM > 메시지 발송 > 모바일 메시지 발송

발송 수단

SMS, LMS, 알림톡, 친구톡, 앱푸시 중 원하는 수단을 선택해 발송할 수 있습니다.

수신 대상 설정

대상

설명

전체 회원	쇼핑몰에 등록된 모든 회원
회원 선택	이름·아이디·전화번호로 특정 회원 검색 후 선택
회원 등급	특정 회원 등급 전체를 대상으로 지정
CRM 그룹	미리 만들어둔 CRM 그룹을 수신 대상으로 선택
직접 입력	휴대폰 번호 직접 입력 (SMS·친구톡만 지원)
엑셀 업로드	휴대폰 번호를 입력한 엑셀 파일 업로드 (SMS·친구톡만 지원)

야간 발송 제한

발송 수단에 따라 야간 시간대 발송에 제한이 있습니다.

발송 수단	야간 제한 시간	처리 방식
SMS/LMS	없음	모든 시간대 발송 가능
알림톡	없음	모든 시간대 발송 가능
친구톡	20:31 ~ 07:59	익일 오전 8시로 예약 발송 자동 전환
앱푸시	20:31 ~ 07:59	정보성은 발송가능, 광고성은 사일런트 푸시로 처리

💡 이런 상황에 활용해 보세요

오늘 하루만 진행하는 타임세일을 진행하는 경우, CRM 그룹으로 미리 추출해둔 최근 구매 고객에게 즉시 발송으로 빠르게 알릴 수 있습니다.

재고 소진 임박 상품이 있는 경우, 해당 상품을 장바구니에 담아둔 고객 그룹에게 즉시 발송으로 구매를 유도할 수 있습니다.

🚨발송 전 확인하세요

등록 즉시 발송이 시작되므로 수신 대상과 메시지 내용을 반드시 사전에 확인해 주세요. 발송 후에는 취소 및 수정이 불가합니다.

발송 결과는 CRM > 메시지 발송 내역 > 모바일 메시지 내역에서 확인할 수 있습니다.