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# 날짜와 주기를 정해서 보내고 싶을 때

예약 발송은 설정한 날짜와 시간에 발송되는 방식입니다. \
반복 발송은 매일·매주·매월 설정한 주기에 따라 자동으로 반복 발송되는 방식입니다. \
두 가지 모두 미리 설정해두면 발송 시점에 별도 작업이 필요 없습니다.<br>

* 등록 위치: `관리자 > CRM > 메시지 발송 > 모바일 메시지 발송`
* 관리 위치: `관리자 > CRM > 메시지 발송 > 예약·반복 발송 관리`

#### 예약 발송과 반복 발송 비교

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th width="139">구분</th><th>예약 발송</th><th>반복 발송</th></tr></thead><tbody><tr><td>발송 방식</td><td>설정한 일시에 1회 발송</td><td>설정한 주기에 따라 반복 발송</td></tr><tr><td>발송 주기 설정</td><td>특정 날짜·시간 지정</td><td>매일 / 매주 N요일 / 매월 N일</td></tr><tr><td>종료 조건</td><td>발송 완료 시 자동 종료</td><td>설정한 종료일에 자동 종료</td></tr><tr><td>도중 취소</td><td>발송 5분 전까지 수동 취소 가능</td><td>다음 회차 5분 전까지 수동 중지 가능</td></tr></tbody></table>

#### 등록 조건

* 발송 시각은 등록 시점 기준 최소 10분 이후부터 설정 가능합니다.
* 발송 시각은 08:00\~20:30 사이로만 설정할 수 있습니다.

#### 💡 이런 상황에 활용해 보세요

**시즌 프로모션**처럼 특정 날짜에 맞춰 발송해야 할 때는 예약 발송으로 미리 등록해두면 발송일에 신경 쓰지 않아도 됩니다.

마지막 구매일 기준으로 일정 기간이 지난 고객에게 **재방문을 유도하는 메시지**를 반복 발송으로 설정해두면, 별도 작업 없이 자동으로 발송됩니다.

#### **🚨 발송 전 확인하세요**&#x20;

* 등록한 예약·반복 발송의 내용은 수정이 불가합니다. 내용을 바꾸려면 기존 발송을 취소하고 새로 등록해야 합니다.
* 예약·반복 발송에 연결된 CRM 그룹은 수정 및 삭제가 제한됩니다. \
  그룹 조건을 변경해야 할 경우 발송을 먼저 취소해 주세요.


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# Agent Instructions
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