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변수
설명
치환 예시
지원 발송 항목

{rc_mallNm}

쇼핑몰명

고도쇼핑몰

전체

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도메인

전체

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주문자명

김고도

전체

{orderNo}

주문번호

ORD20251113001

전체

{settlePrice}

총 주문금액

59,000

클레임 승인·거절 외 전체

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주문상품명

코튼 셔츠

클레임 승인·거절 외 전체

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주문일

2025-11-13

클레임 승인·거절 외 전체

{expirationDate}

입금 만료일

2025-11-15

클레임 승인·거절 외 전체

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입금자명

고도상점

클레임 승인·거절 외 전체

{bankAccount}

입금계좌 (알림톡)

NHN은행 123-456789

입금 요청

{account}

입금계좌 (SMS·앱푸시)

NHN은행 123-456789

입금 요청

{cancelPrice}

취소 금액

12,000

주문 취소 / 환불 완료 / 교환 신청 / 반품 신청 / 환불 신청 / 클레임 승인 / 클레임 거절

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실 환불금액

12,000

주문 취소 / 환불 완료 / 교환 신청 / 반품 신청 / 환불 신청 / 클레임 승인 / 클레임 거절

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배송업체명

고도택배

배송 안내(송장)

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송장번호

5678901234

배송 안내(송장)

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클레임 상태

교환 완료

클레임 승인 / 클레임 거절

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