자동 알림 - 주문·배송

입금 계좌 변수는 발송 수단에 따라 변수가 다릅니다. SMS·앱푸시는 {account}, 알림톡은 {bankAccount}를 사용해야 합니다.

변수	설명	치환 예시	지원 발송 항목
{rc_mallNm}	쇼핑몰명	고도쇼핑몰	전체
{shopUrl}	도메인	www.godomall.com	전체
{orderName}	주문자명	김고도	전체
{orderNo}	주문번호	ORD20251113001	전체
{settlePrice}	총 주문금액	59,000	클레임 승인·거절 외 전체
{goodsNm}	주문상품명	코튼 셔츠	클레임 승인·거절 외 전체
{orderDate}	주문일	2025-11-13	클레임 승인·거절 외 전체
{expirationDate}	입금 만료일	2025-11-15	클레임 승인·거절 외 전체
{depositNm}	입금자명	고도상점	클레임 승인·거절 외 전체
{bankAccount}	입금계좌 (알림톡)	NHN은행 123-456789	입금 요청
{account}	입금계좌 (SMS·앱푸시)	NHN은행 123-456789	입금 요청
{cancelPrice}	취소 금액	12,000	주문 취소 / 환불 완료 / 교환 신청 / 반품 신청 / 환불 신청 / 클레임 승인 / 클레임 거절
{gbRefundPrice}	실 환불금액	12,000	주문 취소 / 환불 완료 / 교환 신청 / 반품 신청 / 환불 신청 / 클레임 승인 / 클레임 거절
{deliveryName}	배송업체명	고도택배	배송 안내(송장)
{invoiceNo}	송장번호	5678901234	배송 안내(송장)
{userExchangeStatus}	클레임 상태	교환 완료	클레임 승인 / 클레임 거절