# 자주 묻는 질문 (FAQ)

### Q1. 우리 상점도 배포하기를 쓸 수 있나요?

내 상점의 **시스템 버전**에 따라 이용 범위가 달라요.&#x20;

시스템 버전은 `[커스터마이징 > 커스터마이징 현황]` 페이지의 **시스템 버전 카드**에서 확인할 수 있어요.

다만 DB를 커스터마이징하셨다면 운영과 스테이징 서버의가 DB가 동일한지에 대한 검수가 필요해요.

배포하기를 완료하시면 시스템 버전은 PHP 8 · GODO 26 으로 변경되는 점 참고해주세요.

| 시스템 버전          | 배포하기 | 비고                                                                                            |
| --------------- | :--: | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PHP 7 · GODO 25 |   X  | <p>스테이징 서버 신청·커스터마이징 현황·에러 로그·소스 검증은 이용 가능. </p><p>배포가 필요하면 NHN커머스 개발자센터 1:1 문의로 요청해 주세요.</p> |
| PHP 8 · GODO 25 |   O  | 전체 기능 이용 가능                                                                                   |
| PHP 8 · GODO 26 |   O  | 전체 기능 이용 가능                                                                                   |

### Q2. 스테이징 서버 비용이 있나요?

**별도 비용 없이** 신청할 수 있어요.

### Q3. 스테이징 서버가 만료되면 어떻게 되나요?

* 생성 후 **90일**이 유효기간이에요
* 스테이징 서버 관리자 페이지에 로그인하면 **1개월씩 자동 연장**돼요
* 만료 후에는 **동일한 신청 절차로 재신청** 가능해요
* 재신청하면 다시 운영 상태의 소스 그대로 생성돼요

### Q4. 에이전시 없이 직접 배포해도 되나요?

가능해요. 소스 수정에 자신이 있다면 스테이징 서버에서 **직접 작업하고 배포**할 수 있어요. 배포 전 자동 검증 단계가 있어서 운영 서버에 문제가 될 항목을 미리 확인할 수 있어요.

### Q5. 기존 FTP 방식은 못 쓰게 되나요?

아니요. **기존 FTP 접속 방식은 그대로 유지**돼요. 개발소스관리는 기존 방식을 대체하는 게 아니라, **롤백이 불가능한 문제점을 해결할 수 있도록 더 안전하고 편리한 방법을 추가**로 제공하는 거예요.&#x20;

### Q6. 배포 후 문제가 생기면 언제까지 롤백할 수 있나요?

**직전 1건만** 롤백 가능해요. 배포 후에 **또 한 번 배포가 나가면** 이전 버전으로의 롤백이 불가능해지니, 배포 후 검수를 빠르게 진행해 주세요.

### Q7. 에러 로그는 얼마나 오래 볼 수 있나요?

최근 **3일간**의 에러 로그를 조회할 수 있어요. 장기 보관이 필요하면 화면을 캡처하거나 에러 목록을 별도로 저장해 주세요.

### Q8. PHP 7 상점은 배포하기를 아예 못 쓰나요?

자동 배포 기능은 이용할 수 없지만, 배포가 필요한 경우 **NHN커머스 개발자센터 1:1 문의**를 통해 수동 배포를 요청할 수 있어요.&#x20;

스테이징 서버 신청·에러 로그·소스 검증 등 **나머지 기능은 PHP 7 상점도 모두 정상 이용** 가능해요.

### Q9. 개인정보가 스테이징 서버에 복제되나요?

스테이징 서버에는 **신청 시점의 소스 코드와 DB 구조만 복제**돼요.&#x20;

**개인정보 같은 민감한 데이터는 제외**되거나 안전하게 처리되니 안심하셔도 돼요.

***

### 추가 문의

이 FAQ에 없는 질문은 **NHN커머스 개발자센터 1:1 문의**로 남겨주세요. 자주 들어오는 질문은 이 페이지에 반영해 업데이트하고 있어요.


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