# 배송정책

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<summary>배송비 정책은 어떻게 설정 해야 하나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 배송정책 > 배송비 조건 관리에서 배송 정책을 설정 하실 수 있습니다.&#x20;

설정한 배송 정책은 상품 등록 시 선택 하게 되며  배송비 조건등록 맨 하단 \[상품 등록 시 기본으로 노출되도록 설정합니다] 에 체크 하시면 상품 등록 시 해당 정책이 기본적으로 적용 되게 됩니다.&#x20;

배송비 부과 방법에 따라 배송비 1회 부과 또는 상품별로 부과가 되니 배송비 조건 등록 시 체크 후 진행 해 주시기 바랍니다.

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<summary>상품 무게별로 배송비를 설정 하는 방법이 어떻게 되나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 배송정책 > 배송비 조건 관리 > 우측 상단\[배송비 조건 등록] > 배송비 유형\
을 무게별 배송비로 선택하여 등록해 주시기 바랍니다.&#x20;

무게 단위는\
기본설정 > 기본 정책 > 기본 정책 > 금액/단위 기준 설정\
에서 그램(g) 또는 킬로그램(Kg)으로 먼저 설정하신 후 배송 정책을 입력해 주시기 바랍니다.

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<details>

<summary>한 상품에 여러 배송비 조건 설정은 불가능한가요?</summary>

현재 고도몰 솔루션에 소비자 상황에 맞게 여러 배송비 설정은 불가능하며 한 상품에 하나의 배송비 유형만 선택이 가능합니다.

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<summary>상품 수량별로 배송비를 설정 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 배송정책 > 배송비 조건 관리 > 우측 상단 \[배송비 조건 등록] > 배송비 유형을 \[수량별 배송비]로 선택하여 등록해 주시기 바랍니다.

</details>

<details>

<summary>무료 배송 상품을 구매 하더라도 다른 상품에 부과된 배송비는 그대로 적용을 하려고 합니다</summary>

{% code title="비슷한 문의" %}

```
무료 배송 상품을 설정 후 해당 상품을 구매 했을 때 전체 배송비를 무료로 설정 하려고 합니다
```

{% endcode %}

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 배송정책 > 배송비 조건 관리 > 배송비 무료 \[수정] 버튼 클릭 > 배송비 설정 > \[이 배송비 조건이 적용된 상품이 포함된 주문 건의 배송비를 함께 무료로 합니다] 에 체크를 해제해 주시기 바랍니다.

* 체크 시 다른 상품의 배송비가 무료로 적용되니 주의하시기 바랍니다.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://godomall-help.nhn-commerce.com/faq/admin/base_info/delivery-policy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
