# 주문정책

<details>

<summary>최근 본 상품의 개수를 수정 할 수 있나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 상품 정책 > 최근 본 상품 설정에서 노출 시간과 노출 수량을 설정 하실 수 있습니다.\
최근 본 상품은 기본 10개로 설정 되며 최대 50개까지 설정 할 수 있습니다.\
입력 하지 않은 경우 자동으로 0으로 입력 됩니다.

</details>

## 주문 상태 변경 설정

<details>

<summary>주문 상태를 배송중에서 배송완료로 자동으로 변경 할 수 있나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 주문 기본 설정 > 자동 배송 완료

에서 설정 하면 배송중으로 변경 설정 된 시간이 되면 자동으로 배송 완료로 상태가 변경됩니다.

자동으로 배송 완료 시 배송완료 관련 SMS가 설정된 경우 회원에게 SMS 발송이 됩니다. SMS설정은 회원 > SMS관리 > 자동 SMS 설정에서 설정하실 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>무통장 주문 건 자동으로 취소 되는 설정은 어디서 해야 하나요?</summary>

주문 접수 후 일정기간 동안 입금 확인이 되지 않을 경우 주문이 자동 취소 되며, 미입금 시 주문이 자동 취소 되는 기간은 아래 메뉴에서 설정 할 수 있습니다.&#x20;

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 상태 설정 > 취소 상태별 설정 > 취소 상태 설정에 원하는 일자를 입력하여 설정 (자동 취소를 원하지 않을 경우 0으로 입력)

</details>

<details>

<summary>현재 설정된 주문 상태가 입금 대기 결제 완료등 기본으로 셋팅 되어 있는데 변경이 가능한가요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 주문 상태 설정\
에서 변경 하여 이용 하실 수 있습니다.&#x20;

기준 상태는 변경이 불가 하며, 관리자 페이지 및 쇼핑몰에 노출되는 이름을 변경하여 이용해 주시면 됩니다.

</details>

<details>

<summary>현재 설정된 주문 상태 외에 주문 처리 단계를 더 늘릴 수 있나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 주문 상태 설정 > 기준 상태 우측 \[추가]버튼을 클릭하여 배송 상태를 추가 하여 이용 하실 수 있습니다

</details>

## 장바구니

<details>

<summary>장바구니에 물건을 담으면 보관 기간이 어느 정도 되나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니/관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 상품보관기간\
에서 기간을 입력하여 보관 혹은 고객(구매자)이 삭제할 때까지 보관으로 설정할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>장바구니에 상품을 보관 후 해당 상품이 품절이 됐을 시 자동으로 삭제 되는 기능이 있나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니/관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 품절상품 보관설정 > 보관유지 혹은 자동 삭제로 등록 할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>장바구니에 상품은 몇 개까지 보관이 되나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니/관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 보관상품 개수제한에서 개수 설정 및 제한 없음으로 선택 가능합니다.

</details>

<details>

<summary>장바구니 담기 후 장바구니 페이지로 이동할 지 쇼핑을 더 할 지 선택할 수 있는 창을 생성할 수 있나요?</summary>

고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 주문 정책 > 장바구니/관심상품 설정 > 장바구니 설정 > 상품 장바구니 보관시 페이지 이동방법에서 바로 이동 혹은 이동여부 확인팝업 노출 중 선택하여 등록할 수 있으며, PC + 모바일 모두 설정 가능 합니다.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://godomall-help.nhn-commerce.com/faq/admin/base_info/order-policy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
