관리정책
어드민 접속 2차 인증 적용하는 방법 및 해제 처리해주세요
관리자 사이트 기본설정 > 관리 정책의 운영 보안 설정 항목에서 설정 가능합니다.
SMS/이메일로 인증 번호 받기 : sms / 이메일 인증으로 설정하시길 원하신다면 운영자 관리 > 해당 아이디 옆 [수정] 클릭하시어 핸드폰 번호, 이메일 주소를 등록 해 주시길 바랍니다. ( sms 설정의 경우 sms 인증번호, 발신번호가 등록되어있어야 하며 포인트 충전이 완료 되어 있어야 합니다.) 쇼핑몰 하단 사업자 정보 등록 및 사업자 정보 확인 링크는 어떻게 등록 할 수 있나요?
관리자 접속 가능 IP 제한하기 : 관리자 사이트에 접속 할 수 있는 ip 설정하시는 방법도 있습니다. 관리자 사이트 기본 설정 > 운영 보안 설정> ip 접속 제한 설정에서 관리자 사이트 접속 가능한 ip만 등록 가능하오니 참고 해 주시길 바랍니다.
쇼핑몰 관리자 아이디, 비밀번호를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
ID 찾기
관리자 페이지 내에 있는 아이디 찾기 버튼을 클릭하시어 NHN커머스 홈페이지 회원 가입 시 등록한 정보로 인증 번호 받은 후 인증 시 확인 가능합니다.
쇼핑몰 관리 페이지에서 확인하기 : NHN커머스 홈페이지 > (오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > (쇼핑몰 URL 오른쪽에 있는) 서비스 관린 > 세팅메일 받기 를 통해서 관리자 아이디를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호 찾기
관리자 페이지 내에 있는 비밀번호 찾기 버튼을 클릭하시어 NHN커머스 홈페이지 회원 가입 시 등록한 정보로 인증 번호 받은 후 인증 시 확인 가능합니다.
쇼핑몰 관리자를 추가 하고 싶습니다.
고도몰 관리자 로그인 > 기본설정 > 관리정책 > 운영자관리 > 우측 상단 [운영자 등록]
버튼을 클릭하여 운영자를 등록 하실 수 있습니다.
해당 운영자는 고객님 쇼핑몰 관리자로 등록 되며 관리자로 등록된 아이디가 고객님 쇼핑몰에 회원으로 자동으로 가입되는 것은 아닙니다.
인트로페이지(공사중, 접근금지) 설정 및 해제 하는 방법 알려주세요
회원만 접속 가능한 쇼핑몰을 만들려고 합니다.
고도몰 신청 후 셋팅완료 됐는데 쇼핑몰에 접속하면 준비중이라고 나와요.고도몰 관리자 사이트 [기본 설정] > 관리정책의 [쇼핑몰 이용 설정] > 인트로 페이지 사용 설정 항목에서 설정 가능합니다.
쇼핑몰 솔루션 신청중인데 신청시 기재하는 관리자 아이디는 나중에 변경 가능한가요?
신청 시 기재하는 관리자 아이디는 대표 운영자 아이디로 사용이 되며, 한번 신청 후에는 변경이 불가 합니다.
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