# 카카오 알림톡

SMS 포인트를 충전하여 카카오알림톡 서비스 이용이 가능합니다.

고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 설정 > 플러스친구 아이디 > 플러스친구 아이디 등록 후 이용이 가능합니다.

<details>

<summary>카카오 알림톡 템플릿 등록시 주의해야 할 점이 있나요?</summary>

\
현재 광고성 문구를 사용 할 수 없습니다.

템플릿 구분에 따라 치환코드 추가가 가능합니다. 알림톡에서의 치환코드 사용은 반드시 앞에 #을 붙여야만 합니다

[알림톡 템플릿 검수 가이드](http://static.nhn-commerce.com/download/echost/alimtalk_template_guide_171027.pdf)

</details>

<details>

<summary>카카오 알림톡 대체 SMS 설정은 어떻게 하나요?</summary>

{% code title="비슷한 문의" %}
```
카카오 알림톡 발송중 상대방이 카카오톡을 사용하지 않으면 어떻게 되나요?
```
{% endcode %}

카카오 알림톡 수신불가 대상에게 발송되는 SMS는 모두 LMS 서비스로 대체되어 발송됩니다.

</details>

<details>

<summary>카카오 알림톡 서비스는 비용이 어떻게 되나요?</summary>

카카오 알림톡은 SMS포인트를 공유하여 사용되며 1회 발송시 SMS 포인트 0.6 포인트가 차감됩니다.

</details>

<details>

<summary>카카오 알림톡은 고객에게만 발송이 가능한가요?</summary>

카카오 알림톡은 본사 및 공급사 운영자에도 발송 설정이 가능합니다.\
고도몰 쇼핑몰 관리자 > 운영자 관리 > 대표운영자 우측 수정 > SMS 자동발송 수신설정\
에서 수신함 체크 > 휴대폰번호 인증을 해주셔야 수신 받을 수 있으며

이후 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 설정 > 발송대상 및 알림톡 문구 설정에서 본사 운영자, 공급사 운영자 항목에 자동발송 체크 후 저장해주시면 됩니다

</details>

<details>

<summary>카카오 알림톡으로 광고성 문자는 못 보내나요?</summary>

현재 카카오 알림톡 서비스로는 광고성 문자 발송이 불가능합니다. SMS를 통해 발송을 진행해야 합니다.

카카오 알림톡의 템플릿은 카카오 검수 후 승인이 되어야만 이용이 가능합니다.

</details>

<details>

<summary>카카오 알림톡 서비스는 지정된 템플릿만 사용이 가능한가요?</summary>

고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 템플릿 설정 메뉴에서 신규 템플릿 등록이 가능합니다.

디폴트 템플릿이 아닌 쇼핑몰 개별로 템플릿을 사용하고 싶으시다면, 우측 상단의 \[템플릿 등록] 버튼을 사용하여 등록 및 카카오톡에서 검수 진행 후 사용하실 수 있습니다.

</details>
