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도메인이란

도메인이란 쇼핑몰의 주소를 말합니다. 보통 쇼핑몰명을 활용하여 나만의 도메인을 구매하며 브라우저 주소 창에서 해당 도메인 입력 시 내 쇼핑몰로 연결될 수 있도록 연결 설정하는 작업이 필요합니다.

도메인 연결 및 변경하는 방법 알려주세요
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도메인 연결

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 도메인 관리 > 관리 메뉴

를 통해 연결이 가능합니다.

도메인 연결 신청 후 실제 연결까지는 1~2시간 가량 소요됩니다. 도메인을 연결하기 전에 도메인 내의 네임서버라는 정보를 고도몰의 정보로 변경하는 과정이 필요합니다.

도메인 변경

대표 도메인을 변경하기 위해서는 기존 대표 도메인을 해지하고 새 도메인을 연결하는 과정이 필요합니다.

도메인 삭제/해지하고 싶어요

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도메인 구매처가 고도몰인데 도메인 설정 메뉴가 안 보여요

쇼핑몰과 도메인은 별개의 서비스로 NHN커머스에서는 도메인을 판매하지 않습니다.

만약 도메인의 실구매처를 NHN고도 또는 고도소프트 등으로 확인하셨다면 현재 해당 도메인을 관리하고 있는 NHN클라우드(NHN도메인)를 통해서 확인하실 수 있습니다.

현재는 NHN커머스와 NHN클라우드가 서로 다른 회사이므로 NHN클라우드의 아이디/비밀번호 정보는 NHN클라우드를 통해 확인해보실 수 있습니다.

도메인 삭제/해지하고 싶어요

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 도메인 관리 > 관리 > 삭제

를 통해서 가능합니다. 도메인 삭제 신청 후 실제 삭제 완료까지 1~2시간 가량 소요됩니다.

추가 도메인 연결은 무료인가요?
  • 고도몰 standard : 연결 1회당 22,000원

  • 고도몰 basic, pro : 추가 도메인 10개까지 무료, 11개부터 연결 1회당 22,000원

연결 작업을 위한 비용이기 때문에 도메인을 해지하더라도 연결 비용은 환불이 되지 않습니다.

모바일샵 접속 주소는 어떻게 되나요?

모바일샵 주소는 m.쇼핑몰도메인.com으로 확인이 가능합니다.

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