# 쇼핑몰 연장/복구

고도몰의 연장 경로는 아래와 같습니다.

{% tabs %}
{% tab title="유료형" %}
{% code title="비슷한 문의" %}

```
쇼핑몰 솔루션 신청시 매달 비용이 발생되나요?
```

{% endcode %}

[쇼핑몰 연장 결제하러 가기](https://www.nhn-commerce.com/mygodo/myGodo_shopExten.php)

NHN 커머스 사이트(<https://www.godo.co.kr/>) 에 로그인 되어 있으면 [<mark style="color:blue;">쇼핑몰 연장 결제하러 가기</mark>](https://www.nhn-commerce.com/mygodo/myGodo_shopExten.php) 메뉴로 자동 이동 됩니다.
{% endtab %}

{% tab title="무료형" %}
{% code title="비슷한 문의" %}

```
standard, basic 쇼핑몰은 평생 무료로 사용 가능한건가요?
```

{% endcode %}

관리자 페이지에 로그인하는 것으로 자동 연장됩니다.

무료형은 남은 서비스 기간이 1개월 미만일 때 쇼핑몰 관리자 페이지에 로그인하는 것으로 자동 연장됩니다. 다만 쇼핑몰 자체는 무료이더라도 추가 용량을 신청하신 경우라면 추가 용량에 대한 연장 비용이 발생하게 됩니다.

(고도몰 basic은 스토리지 용량 추가가 불가하며, 필요 시 고도몰 pro로 요금제를 변경 해주세요.)

추가 용량을 더 사용하기 원하지 않을 경우 1:1 문의글을 통해 추가 용량 삭제 및 남은 기간에 대해 환불 요청이 가능합니다.&#x20;

[1:1 문의 페이지](https://support.nhn-commerce.com/inquiry/list)
{% endtab %}
{% endtabs %}

<details>

<summary>연장했는데 반영이 안 되었어요</summary>

연장 결제가 정상적으로 완료되지 못했거나 연장 결제를 마쳤지만 연장 내역이 쇼핑몰에 정상 반영이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.&#x20;

자세한 내용은 1:1 문의로 문의해주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.&#x20;

[1:1 문의 페이지](https://support.nhn-commerce.com/inquiry/list)

</details>

<details>

<summary>삭제된 쇼핑몰 재사용하고 싶어요</summary>

{% code title="비슷한 문의" %}

```
쇼핑몰 연장을 하지 않았을 경우 추후 쇼핑몰 복구 가능한가요?
```

{% endcode %}

삭제된 쇼핑몰은 복구가 불가능합니다.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://godomall-help.nhn-commerce.com/faq/manage/shop-extention.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
