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  • Q. 쇼핑몰 용량이 부족해요
  • 스토리지 관련 안내사항
  • 스토리지 기본 안내사항
  • 스토리지 용량 안내사항

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  1. FAQ
  2. 쇼핑몰 운영

디스크(스토리지) 용량 추가

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Last updated 1 month ago

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Q. 쇼핑몰 용량이 부족해요

쇼핑몰 용량이 부족한 경우, 아래 방법으로 용량을 확보할 수 있습니다.

  1. 불필요한 데이터 삭제

    • FTP 프로그램을 통해 직접 아래 파일들 중 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다.

      • data/editor/goods(상세설명 이미지)

      • data/editor/board(게시판에 업로드된 이미지)

      • data/goods(현재 등록된 상품이미지)

      • skin(각종 스킨 및 디자인 파일 총 용량)

  2. 이미지 호스팅 사용하기

    • 이미지 호스팅이란 이미지만 전용으로 저장하기 위한 저장 공간입니다.

    • 이미지 호스팅 신청 후, 기존 이미지 파일 및 앞으로 저장될 이미지를 이미지 호스팅에 저장하도록 연동 설정해 주시고, 기존 이미지 파일은 1번을 참고하여 FTP 프로그램에서삭제하기

      • 외부 이미지 연동 설정법

        • 고도몰 관리자 페이지 > 기본 설정 > 기본 정책 - 파일 저장소 관리를 통해서 구매한 호스팅 정보를 입력

        • 고도몰 관리자 페이지 > 기본 설정 > 기본 정책 - 저장소 경로 일괄 관리 메뉴를 통해 원하는 위치(상품 이미지 저장소)를 등록한 호스팅 정보로 변경

      • 이미 등록한 상품 상세 페이지 이미지를 외부 호스팅으로 옮기는 법

        • 페이지를 통해 이미지 호스팅을 신청한 경우, 클릭 한 번으로 고도몰 내부에 저장된 상품 상세 페이지 이미지를 이미지 호스팅으로 복사할 수 있습니다.

        • 고도몰 관리자 페이지 > 상품 > 상품 일괄 관리 - 이미지 호스팅 일괄 전환 메뉴를 통해서 상품 상세 페이지 이미지를 이미지 호스팅으로 변경

타사 이미지 호스팅을 사용할 경우에는 이 방법이 적용되지 않으니 주의해 주세요.

  1. 용량 추가 신청

  • 기본적으로 제공되는 용량이 부족한 경우 추가 금액을 지불하고 저장 공간을 추가할 수 있습니다.

  • NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 목록 > (쇼핑몰 URL 오른쪽에 있는) 관리 > 세팅 서버 기본 설정 - 스토리지 - 용량 추가 용량을 추가하게 되면 이후 쇼핑몰 연장시에는 추가 용량까지 포함된 금액으로 연장금액이 계산됩니다.


스토리지 관련 안내사항

아래 안내사항은 2024.05.20 이후 생성된 고도몰 상점에만 해당되는 내용입니다.

스토리지 기본 안내사항

  • 고도몰 최초 신청 시 기본으로 4,096M(4G)의 스토리지가 세팅됩니다.

  • 마이페이지 > 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 상세 > 세팅 서버 기본 정보 에서 스토리지 사용량을 확인할 수 있습니다.

  • 스토리지 사용량은 30분 단위로 체크되며, 표기된 용량 옆 [새로고침] 버튼을 클릭하면 가장 최근 체크된 사용량 정보를 확인할 수 있습니다.


스토리지 용량 안내사항

고도몰 basic은 스토리지 추가가 불가하며, 필요 시 고도몰 pro 요금제로 변경이 필요합니다.

  • 스토리지 용량이 초과되는 경우, 상품등록/리뷰 작성/게시글 작성 등 일부 쇼핑몰 기능이 중단될 수 있습니다.

  • 스토리지 용량이 초과되기 전에 미리 필요한 만큼 용량 추가를 진행해 주세요.

    • 고도몰 basic은 스토리지 용량 추가가 불가합니다. 스토리지 용량 추가가 필요하실 경우, 고도몰 pro 요금제로 변경을 부탁 드립니다.

  • [마이페이지 > 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 상세 > 세팅 서버 기본 정보] 에서 용량 추가 버튼을 클릭하여 원하는 만큼 용량을 추가 결제하고 사용할 수 있습니다.

더욱 자세한 내용은 1:1 문의글로 문의해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

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