# 디스크(스토리지) 용량 추가

{% hint style="warning" %}
내 쇼핑몰 용량(디스크, 스토리지)은 마이페이지 > 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 상세 > 세팅 서버 기본 정보 란에서 확인하실 수 있습니다. 해당 작업은 PC 환경에서 진행하시는 것을 권장드리며, 모바일로 전송된 도움말을 참고하여 진행해주시기 바랍니다.
{% endhint %}

## Q. 쇼핑몰 용량이 부족해요

쇼핑몰 용량이 부족한  경우,  아래 방법으로 용량을 확보할 수 있습니다.

1. **불필요한 데이터 삭제**
   * FTP 프로그램을 통해 직접 아래 파일들 중 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다.

     * data/editor/goods(상세설명 이미지)
     * data/editor/board(게시판에 업로드된 이미지)
     * data/goods(현재 등록된 상품이미지)
     * skin(각종 스킨 및 디자인 파일 총 용량)

2. **이미지 호스팅 사용하기**
   * 이미지 호스팅이란 이미지만 전용으로 저장하기 위한 저장 공간입니다. [이미지 호스팅 둘러보기](https://hosting.nhn.com/newimg/goods.gd)
   * 이미지 호스팅 신청  후, 기존 이미지 파일  및 앞으로 저장될 이미지를 이미지 호스팅에 저장하도록 연동 설정해 주시고, 기존 이미지 파일은 1번을 참고하여 FTP 프로그램에서삭제하기
     * 외부 이미지 연동 설정법
       * 고도몰 관리자 페이지 > 기본 설정 > 기본 정책 - 파일 저장소 관리를 통해서 구매한 호스팅 정보를 입력
       * 고도몰 관리자 페이지 > 기본 설정 > 기본 정책 - 저장소 경로 일괄 관리 메뉴를 통해 원하는 위치(상품 이미지 저장소)를 등록한 호스팅 정보로 변경
     * 이미 등록한 상품 상세 페이지 이미지를 외부 호스팅으로 옮기는 법
       * [이미지 호스팅 둘러보기](https://hosting.nhn.com/newimg/goods.gd)  페이지를 통해 이미지 호스팅을 신청한 경우, \
         클릭 한 번으로 고도몰 내부에 저장된 상품 상세 페이지 이미지를 이미지 호스팅으로 복사할 수 있습니다.&#x20;
       * 고도몰 관리자 페이지 > 상품 > 상품 일괄 관리 - 이미지 호스팅 일괄 전환 메뉴를 통해서 상품 상세 페이지 이미지를 이미지 호스팅으로 변경

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타사 이미지 호스팅을 사용할 경우에는 이 방법이 적용되지 않으니 주의해 주세요.
{% endhint %}

3. **용량 추가 신청**

* 기본적으로 제공되는 용량이 부족한 경우 추가 금액을 지불하고 저장 공간을 추가할 수 있습니다.
* NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 목록 > (쇼핑몰 URL 오른쪽에 있는) 관리 > 세팅 서버 기본 설정 - 스토리지 - 용량 추가 용량을 추가하게 되면 이후 쇼핑몰 연장시에는 추가 용량까지 포함된 금액으로 연장금액이 계산됩니다.

더욱  자세한 내용은 1:1 문의글로 문의해주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.  [\[1:1 문의 하기\]](https://support.nhn-commerce.com/inquiry/list)

***

## 스토리지 관련 안내사항 <a href="#storage-guide" id="storage-guide"></a>

* 고도몰 최초 신청 시 기본으로 4,096M(4G)의 스토리지가 세팅됩니다.
* 마이페이지 > 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 상세 > 세팅 서버 기본 정보 에서 스토리지 사용량을 확인할 수 있습니다.
* 스토리지 사용량은 30분 단위로 체크되며, 표기된 용량 옆 \[새로고침] 버튼을 클릭하면 가장 최근 체크된 사용량 정보를 확인할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
고도몰 basic은 스토리지 추가가 불가하며, 필요 시 고도몰 pro 요금제로 변경이 필요합니다.
{% endhint %}

* 스토리지 용량이 초과되는 경우, **상품등록/리뷰 작성/게시글 작성 등 일부 쇼핑몰 기능이 중단**될 수 있습니다.
* 스토리지 용량이 초과되기 전에 미리 필요한 만큼 용량 추가를 진행해 주세요.
  * <mark style="color:red;">**고도몰 basic은 스토리지 용량 추가가 불가**</mark><mark style="color:red;">합니다. 스토리지 용량 추가가 필요하실 경우, 고도몰 pro 요금제로 변경을 부탁 드립니다.</mark>
* \[마이페이지 > 내 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 상세 > 세팅 서버 기본 정보] 에서 용량 추가 버튼을 클릭하여 원하는 만큼 용량을 추가 결제하고 사용할 수 있습니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://godomall-help.nhn-commerce.com/faq/manage/storage.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
