패치&업그레이드

성능 개선 공지가 나왔는데 어떻게 해야 하나요

비슷한 문의

패치 업그레이드 안내가 너무 부실하여 고객 입장에서 적용 방법에 대해서 좀 더 자세하게 개선해주세요

성능 개선 또는 새로운 성능 추가로 인해 쇼핑몰 내의 기능을 담당하는 특정 파일이 변경됩니다. 만약 이전에 쇼핑몰 내에서 기본 기능 외에 다른 기능을 사용하기 위해 기능 파일을 추가/수정/삭제하신 내역이 있다면 이 패치로 인해 추가/수정한 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있어 미리 패치 예정을 안내해드리고 있습니다.

기능 커스텀을 하신 경우 고객님께서 커스텀하신 기능과 고도몰의 기존 기능이 어떤 식으로 연결되어 있는지 NHN커머스에서는 확인할 수 없으므로 고객님께서 직접 사전 확인이 필요한 점 참고해주시길 바랍니다.

커스텀했는지 어떻게 확인하나요

커스텀했는지 어떻게 확인하나요

고도몰 버전 중 스탠다드 버전은 기능 커스텀이 불가능합니다.

만약 스탠다드 외의 버전을 사용하신다면

고도몰 관리자 페이지 오른쪽 상단에 있는 개발소스 관리 > 개발 작업 소스 보기

메뉴에서 등록된 폴더/파일이 있는지를 통해 기능 커스텀 여부를 간략하게 확인해보실 수 있습니다. 만약 기본 기능을 그대로 사용하고 계실 경우 아무 파일도 표시되지 않습니다.

상품 상세 페이지 에디터가 정상 사용이 되지 않아요

2023년 12월에 고도몰 성능 개선을 위한 패치 중 에디터 기능에 대한 패치가 진행되었습니다.

다만 당시에 기능 커스텀으로 인해 패치가 정상 적용이 되지 않은 쇼핑몰에 대해서는 에디터 패치를 제외한 내역이 있어 에디터 기능이 정상 동작하지 않는 것으로 보입니다.

고객님의 쇼핑몰에 대해서도 이와 같은 원인인지는 개별적인 확인이 필요합니다. 1:1 문의글로 개별 문의를 해주시면 기능 정상화 방법에 대해서 안내해 드리겠습니다.

1:1 문의 페이지