도메인 관리

도메인이란

도메인이란 쇼핑몰의 주소를 말합니다. 보통 쇼핑몰명을 활용하여 나만의 도메인을 구매하며 브라우저 주소 창에서 해당 도메인 입력 시 내 쇼핑몰로 연결될 수 있도록 연결 설정하는 작업이 필요합니다.

도메인 연결 및 변경하는 방법 알려주세요

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도메인 연결

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 도메인 관리 > 관리 메뉴

를 통해 연결이 가능합니다.

도메인 연결 신청 후 실제 연결까지는 1~2시간 가량 소요됩니다. 도메인을 연결하기 전에 도메인 내의 네임서버라는 정보를 고도몰의 정보로 변경하는 과정이 필요합니다.

네임서버 보기

도메인 변경

대표 도메인을 변경하기 위해서는 기존 대표 도메인을 해지하고 새 도메인을 연결하는 과정이 필요합니다.

도메인이 만료되었는데 연장하는 방법 알려주세요

도메인이 만료되었는데 연장하는 방법 알려주세요

쇼핑몰과 도메인은 별개의 서비스로 NHN커머스에서는 도메인을 판매하지 않습니다. 도메인 구매처를 통해 연장 문의를 하실 수 있습니다. 만약 예전에 고도를 통해서 구매하신 도메인이라면 현재 고도 도메인을 관리하고 있는 NHN클라우드(1588-7967)로 확인해보시길 바랍니다.

DNS 변경하는 방법 알려주세요

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도메인의 네임서버가 고도의 네임서버로 설정되어 있다면

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 도메인 관리 > 관리 > DNS 설정 메뉴

를 통해 설정이 가능합니다. 만약 해당 메뉴에서 적용되지 않는 레코드값이 있는 경우 1:1 문의글을 통해 레코드 종류와 설정해야 하는 레코드값을 기재해주시길 바랍니다. (레코드값은 문의글 본문에 기재해주시길 바랍니다)

1:1 문의 페이지

도메인 삭제/해지하고 싶어요

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단 ID 클릭) 내 쇼핑몰 관리 > 도메인 관리 > 관리 > 삭제

를 통해서 가능합니다. 도메인 삭제 신청 후 실제 삭제 완료까지 1~2시간 가량 소요됩니다.

네임 서버를 변경했는데 도메인으로 사이트 및 쇼핑몰이 접속이 안 돼요

네임서버란 도메인 주소를 입력하면 정해진 IP(홈페이지)로 연결해주는 역할을 합니다. 네임서버가 변경이 되면 도메인을 입력했을 때 연결되는 홈페이지가 변경된다는 의미이므로 실질적으로 도메인과 쇼핑몰의 연결이 해지됩니다.

안정적인 쇼핑몰 이용을 위해 네임서버는 고도몰의 네임서버를 사용하시는 것을 권장합니다.

네임서버 보기