SMS 포인트를 충전하여 카카오알림톡 서비스 이용이 가능합니다.
고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 설정 > 플러스친구 아이디 > 플러스친구 아이디 등록 후 이용이 가능합니다.
카카오 알림톡 템플릿 등록시 주의해야 할 점이 있나요?
현재 광고성 문구를 사용 할 수 없습니다.
템플릿 구분에 따라 치환코드 추가가 가능합니다. 알림톡에서의 치환코드 사용은 반드시 앞에 #을 붙여야만 합니다
알림톡 템플릿 검수 가이드
카카오 알림톡 대체 SMS 설정은 어떻게 하나요?
카카오 알림톡 발송중 상대방이 카카오톡을 사용하지 않으면 어떻게 되나요?
카카오 알림톡 수신불가 대상에게 발송되는 SMS는 모두 LMS 서비스로 대체되어 발송됩니다.
카카오 알림톡 서비스는 비용이 어떻게 되나요?
카카오 알림톡은 SMS포인트를 공유하여 사용되며 1회 발송시 SMS 포인트 0.6 포인트가 차감됩니다.
카카오 알림톡은 고객에게만 발송이 가능한가요?
카카오 알림톡은 본사 및 공급사 운영자에도 발송 설정이 가능합니다.
고도몰 쇼핑몰 관리자 > 운영자 관리 > 대표운영자 우측 수정 > SMS 자동발송 수신설정
에서 수신함 체크 > 휴대폰번호 인증을 해주셔야 수신 받을 수 있으며
이후 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 설정 > 발송대상 및 알림톡 문구 설정에서 본사 운영자, 공급사 운영자 항목에 자동발송 체크 후 저장해주시면 됩니다
카카오 알림톡으로 광고성 문자는 못 보내나요?
현재 카카오 알림톡 서비스로는 광고성 문자 발송이 불가능합니다. SMS를 통해 발송을 진행해야 합니다.
카카오 알림톡의 템플릿은 카카오 검수 후 승인이 되어야만 이용이 가능합니다.
카카오 알림톡 서비스는 지정된 템플릿만 사용이 가능한가요?
고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 카카오 알림톡 > 카카오 알림톡 템플릿 설정 메뉴에서 신규 템플릿 등록이 가능합니다.
디폴트 템플릿이 아닌 쇼핑몰 개별로 템플릿을 사용하고 싶으시다면, 우측 상단의 [템플릿 등록] 버튼을 사용하여 등록 및 카카오톡에서 검수 진행 후 사용하실 수 있습니다.
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