메일관리

자동 메일 설정은 되어있으나 메일이 발송 안될 때는 어떤 걸 확인해야 하나요?
비슷한 문의
자동 메일 설정은 되어있는데 메일이 발송이 되지 않으면 어떻게 해야 하나요

기본정보에서 설정하는 대표 이메일이 올바르지 않을 경우 메일 발송이 안될 수 있습니다.

고도몰 관리자 페이지 > 기본설정 > 기본정책 > 기본 정보 설정 > 회사정보 > 대표 이메일

에 메일 주소를 입력해주시길 바랍니다.

쇼핑몰에서 회원에게 메일을 발송 할 수 있나요?

고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 메일 관리 > 개별/전체 메일 발송 메뉴를 통해 메일 발송이 가능합니다.

정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 정보 발송 시 사전 수신동의한 회원을 대상으로 해야 하며, 제목에 (광고)를 표시해야 합니다.

무료메일 건수는 월 단위로 3000건씩(고도몰 pro+는 무제한) 제공해드리고 있으며, 3000건 이상 사용은 파워 메일 포인트 충전을 통해 가능합니다.

주문이 접수되면 메일 발송이 가능한가요?

주문이 접수 될 시 관리자에게 메일로 알람은 불가능하며 소비자에게 메일 발송이 가능합니다.

고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 메일 관리 > 자동 메일 설정 > 주문/배송관련 탭에서 설정이 가능합니다.

게시판 답변글 작성시 메일이 발송되도록 설정이 가능한가요?

관리자가 게시판에 답글 작성시 답변 발송 게시판을 설정 할 수 있습니다.

고도몰 쇼핑몰 관리자 > 회원 > 메일 관리 > 자동 메일 설정 > 가입/탈퇴/문의관련 > 게시글 답변 > 발송여부 및 발송게시판 선택 항목을 설정하면 됩니다.

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